Πολιτική αποστολών
Τελευταία ενημέρωση: 12 Νοεμβρίου 2026
Που αποστέλλουμε
Η Iconic Wear αποστέλλει στις Ηνωμένες Πολιτείες, στην Πολωνία, στην Τσεχία, στη Ρουμανία, στη Γαλλία, στην Ελλάδα, στην Ουγγαρία, στην Ιταλία και στη Σλοβακία. Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με παράδοση σε ταχυδρομικό ενοικιαζόμενη θυρίδα (PO Box), σε στρατιωτική διεύθυνση ή σε έδαφος, στείλτε μας email στο support@iconicwear.co πριν από την παραγγελία.
Κόστος αποστολής
Η αποστολή είναι δωρεάν σε κάθε παραγγελία προς όλες τις χώρες όπου αποστέλλουμε, χωρίς ελάχιστο ποσό αγοράς. Κάθε παραγγελία περιλαμβάνει πλήρη παρακολούθηση.
Χρόνοι παράδοσης
| Στάδιο | Χρόνος |
|---|---|
| Επεξεργασία παραγγελίας | 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες |
| Μεταφορά | 5 έως 9 εργάσιμες ημέρες |
| Συνολικός εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης | 6 έως 12 εργάσιμες ημέρες |
Η επεξεργασία των παραγγελιών ξεκινά την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Εργάσιμες ημέρες είναι από Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός δημόσιων αργιών.
Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμώμενοι και δεν είναι εγγυημένοι. Περίοδοι αιχμής όπως η Black Friday, η Cyber Monday και οι γιορτές του Δεκεμβρίου, έντονα καιρικά φαινόμενα και καθυστερήσεις των μεταφορέων μπορεί κατά καιρούς να προσθέσουν μερικές επιπλέον ημέρες.
Παρακολούθηση παραγγελίας
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα σας στείλουμε με email έναν αριθμό παρακολούθησης. Με αυτόν μπορείτε να παρακολουθείτε το δέμα σας μέχρι την πόρτα σας. Αν δεν έχετε λάβει email παρακολούθησης εντός 3 εργάσιμων ημερών, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων (spam) και έπειτα επικοινωνήστε μαζί μας.
Πολλαπλά δέματα
Αν παραγγείλετε περισσότερα από ένα προϊόντα, ενδέχεται να αποσταλούν ξεχωριστά και να φτάσουν σε διαφορετικές ημέρες. Δεν χρεώνεστε τίποτα επιπλέον για αυτό και λαμβάνετε αριθμό παρακολούθησης για κάθε δέμα.
Δασμοί και φόροι
Οι τιμές εμφανίζονται στο τοπικό σας νόμισμα, όπου αυτό είναι διαθέσιμο. Οι ισχύοντες φόροι υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας με βάση τη διεύθυνση παράδοσης.
Διεύθυνση αποστολής
Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά τη διεύθυνση αποστολής κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Αν διαπιστώσετε κάποιο λάθος, στείλτε μας email στο support@iconicwear.co το συντομότερο δυνατόν. Μπορούμε να ενημερώσουμε τη διεύθυνση όσο η παραγγελία σας δεν έχει ακόμη αποσταλεί. Δεν φέρουμε ευθύνη για παραγγελίες που παραδίδονται σε λανθασμένη διεύθυνση που δηλώθηκε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Χαμένα, καθυστερημένα ή κατεστραμμένα δέματα
Αν η παρακολούθηση δεν έχει ενημερωθεί για 7 εργάσιμες ημέρες, αν το δέμα σας εμφανίζεται ως παραδομένο αλλά δεν το έχετε λάβει ή αν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@iconicwear.co με τον αριθμό παραγγελίας σας. Συνεργαζόμαστε με την εταιρεία μεταφοράς για την επίλυση του θέματος και, όταν επιβεβαιώνεται ότι ένα δέμα χάθηκε ή καταστράφηκε κατά τη μεταφορά, σας στέλνουμε ένα αντικαταστατικό ή σας επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό.
Επικοινωνία
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή; Στείλτε email στο support@iconicwear.co. Είμαστε διαθέσιμοι Δευτέρα έως Παρασκευή, 9:00 π.μ. έως 5:00 μ.μ. ET, και στοχεύουμε να απαντάμε εντός 24 ωρών.