Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 12. novembra 2026

Spoločnosť Iconic Wear prevádzkuje tento obchod a webovú stránku vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb, aby Vám ako zákazníkovi poskytla starostlivo zostavený nákupný zážitok (ďalej len „Služby“). Iconic Wear beží na platforme Shopify, ktorá nám umožňuje poskytovať Vám Služby. Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako zhromažďujeme, používame a sprístupňujeme Vaše osobné údaje, keď navštívite alebo používate Služby, uskutočníte nákup alebo inú transakciu prostredníctvom Služieb, alebo s nami inak komunikujete. V prípade rozporu medzi našimi Obchodnými podmienkami a týmito Zásadami ochrany osobných údajov majú v súvislosti so zhromažďovaním, spracúvaním a sprístupňovaním Vašich osobných údajov prednosť tieto Zásady ochrany osobných údajov.

Pozorne si prosím prečítajte tieto Zásady ochrany osobných údajov. Používaním ktorejkoľvek zo Služieb a prístupom k nim potvrdzujete, že ste si tieto Zásady ochrany osobných údajov prečítali a rozumiete zhromažďovaniu, používaniu a sprístupňovaniu Vašich informácií, ako je v nich opísané.

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme alebo spracúvame

Pod pojmom „osobné údaje“ rozumieme informácie, ktoré Vás alebo inú osobu identifikujú alebo ich možno s Vami alebo s inou osobou primerane spojiť. Osobné údaje nezahŕňajú informácie, ktoré boli zhromaždené anonymne alebo boli deidentifikované tak, že Vás nemôžu identifikovať ani ich s Vami nemožno primerane spojiť. V závislosti od toho, ako používate Služby, kde žijete, a v rozsahu, v akom to povoľujú alebo vyžadujú platné právne predpisy, môžeme zhromažďovať alebo spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov vrátane záverov vyvodených z týchto osobných údajov:

  • Kontaktné údaje vrátane Vášho mena, adresy, fakturačnej adresy, doručovacej adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy.
  • Finančné údaje vrátane čísel kreditných kariet, debetných kariet a finančných účtov, údajov o platobnej karte, údajov o finančnom účte, podrobností o transakciách, spôsobu platby, potvrdenia platby a ďalších platobných údajov.
  • Údaje o účte vrátane Vášho používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok, preferencií a nastavení.
  • Údaje o transakciách vrátane položiek, ktoré si prezeráte, vložíte do košíka, pridáte do zoznamu želání, kúpite, vrátite, vymeníte alebo zrušíte, a Vašich predchádzajúcich transakcií.
  • Komunikácia s nami vrátane informácií, ktoré uvediete v komunikácii s nami, napríklad pri odoslaní dopytu na zákaznícku podporu.
  • Údaje o zariadení vrátane informácií o Vašom zariadení, prehliadači alebo sieťovom pripojení, Vašej IP adresy a ďalších jedinečných identifikátorov.
  • Údaje o používaní vrátane informácií o Vašej interakcii so Službami, napríklad ako a kedy so Službami interagujete alebo sa v nich pohybujete.

Zdroje osobných údajov

Osobné údaje môžeme získavať z týchto zdrojov:

  • Priamo od Vás, napríklad keď si vytvoríte účet, navštívite alebo používate Služby, komunikujete s nami alebo nám inak poskytnete svoje osobné údaje;
  • Automaticky prostredníctvom Služieb, napríklad z Vášho zariadenia, keď používate naše produkty alebo služby alebo navštívite naše webové stránky, a prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií;
  • Od našich poskytovateľov služieb, napríklad keď ich poverujeme zabezpečením určitých technológií a keď v našom mene zhromažďujú alebo spracúvajú Vaše osobné údaje;
  • Od našich partnerov alebo iných tretích strán.

Ako používame Vaše osobné údaje

V závislosti od toho, ako s nami komunikujete alebo ktoré zo Služieb používate, môžeme osobné údaje používať na tieto účely:

  • Poskytovanie, prispôsobovanie a zlepšovanie Služieb. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie Služieb vrátane plnenia našej zmluvy s Vami, spracovania Vašich platieb, vybavenia Vašich objednávok, zapamätania si Vašich preferencií a položiek, o ktoré máte záujem, zasielania oznámení týkajúcich sa Vášho účtu, spracovania nákupov, vrátení, výmen alebo iných transakcií, vytvorenia, udržiavania a iného spravovania Vášho účtu, zabezpečenia dopravy, uľahčenia vrátení a výmen, umožnenia pridávania recenzií a vytvorenia prispôsobeného nákupného zážitku, napríklad odporúčaním produktov súvisiacich s Vašimi nákupmi. Môže to zahŕňať aj používanie Vašich osobných údajov na lepšie prispôsobenie a zlepšenie Služieb.
  • Marketing a reklama. Vaše osobné údaje používame na marketingové a propagačné účely, napríklad na zasielanie marketingových, reklamných a propagačných oznámení e-mailom, textovou správou alebo poštou a na zobrazovanie online reklám na produkty alebo služby v rámci Služieb alebo na iných webových stránkach, a to aj na základe položiek, ktoré ste v minulosti kúpili alebo vložili do košíka, a iných aktivít v rámci Služieb.
  • Bezpečnosť a predchádzanie podvodom. Vaše osobné údaje používame na overenie Vášho účtu, na zabezpečenie bezpečného platobného a nákupného zážitku, na odhaľovanie a vyšetrovanie možnej podvodnej, nezákonnej, nebezpečnej alebo škodlivej činnosti a prijímanie opatrení v súvislosti s ňou, na ochranu verejnej bezpečnosti a na zabezpečenie našich služieb. Ak sa rozhodnete používať Služby a zaregistrovať si účet, zodpovedáte za bezpečné uchovávanie prihlasovacích údajov k svojmu účtu. Dôrazne odporúčame, aby ste svoje používateľské meno, heslo ani iné prístupové údaje nezdieľali s nikým iným.
  • Komunikácia s Vami. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie zákazníckej podpory, na reagovanie na Vaše požiadavky, na poskytovanie efektívnych služieb a na udržiavanie nášho obchodného vzťahu s Vami.
  • Právne dôvody. Vaše osobné údaje používame na dodržiavanie platných právnych predpisov alebo na reagovanie na platné právne konania vrátane žiadostí orgánov činných v trestnom konaní alebo štátnych orgánov, na vyšetrovanie občianskoprávneho dokazovania, potenciálnych alebo skutočných súdnych sporov alebo iných sporových právnych konaní alebo na účasť v nich, ako aj na presadzovanie alebo vyšetrovanie možných porušení našich podmienok alebo zásad.

Ako sprístupňujeme osobné údaje

Za určitých okolností môžeme Vaše osobné údaje sprístupniť tretím stranám na oprávnené účely v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Medzi takéto okolnosti môžu patriť:

  • Spoločnosti Shopify, dodávateľom a iným tretím stranám, ktoré pre nás poskytujú služby (napr. správa IT, spracovanie platieb, analýza údajov, zákaznícka podpora, cloudové úložisko, vybavovanie objednávok a doprava).
  • Obchodným a marketingovým partnerom na poskytovanie marketingových služieb a zobrazovanie reklám pre Vás. Napríklad používame Shopify na podporu personalizovanej reklamy prostredníctvom služieb tretích strán na základe Vašej online aktivity u rôznych obchodníkov a na rôznych webových stránkach. Naši obchodní a marketingoví partneri budú Vaše informácie používať v súlade so svojimi vlastnými vyhláseniami o ochrane osobných údajov. V závislosti od miesta Vášho bydliska môžete mať právo nám prikázať, aby sme informácie o Vás nezdieľali na účely zobrazovania cielených reklám a marketingu na základe Vašej online aktivity u rôznych obchodníkov a na rôznych webových stránkach. Svoje právo odmítnuť tieto spôsoby použitia môžete uplatniť tu .
  • Keď nás požiadate, dáte nám pokyn alebo inak súhlasíte so sprístupnením určitých informácií tretím stranám, napríklad na odoslanie produktov alebo prostredníctvom používania widgetov sociálnych sietí či integrácií prihlásenia.
  • Našim pridruženým spoločnostiam alebo inak v rámci našej skupiny spoločností.
  • V súvislosti s obchodnou transakciou, napríklad fúzióu alebo konkurzom, na splnenie akýchkoľvek platných právnych povinností (vrátane reagovania na súdne predvolania, príkazy na domovú prehliadku a podobné žiadosti), na presadzovanie akýchkoľvek platných obchodných podmienok alebo zásad a na ochranu alebo obranu Služieb, našich práv a práv našich používateľov alebo iných osôb.

Vzťah so spoločnosťou Shopify

Služby sú hostované spoločnosťou Shopify, ktorá zhromažďuje a spracúva osobné údaje o Vašom prístupe k Službám a ich používaní s cieľom poskytovať a zlepšovať pre Vás Služby. Informácie, ktoré odošlete prostredníctvom Služieb, budú prenesené a sprístupnené spoločnosti Shopify, ako aj tretím stranám, ktoré sa môžu nachádzať v iných krajinách, než v ktorej žijete, aby sme pre Vás mohli Služby poskytovať a zlepšovať. Okrem toho na ochranu, rast a zlepšovanie nášho podnikania používame určité rozšírené funkcie Shopify, ktoré využívajú údaje a informácie získané z Vašich interakcií s naším Obchodom, s inými obchodníkmi a so spoločnosťou Shopify. Na poskytovanie týchto rozšírených funkcií môže spoločnosť Shopify využívať osobné údaje zhromaždené o Vašich interakciách s naším obchodom, s inými obchodníkmi a so spoločnosťou Shopify. V týchto prípadoch je spoločnosť Shopify zodpovedná za spracovanie Vašich osobných údajov vrátane vybavovania Vašich žiadostí o uplatnenie práv týkajúcich sa používania Vašich osobných údajov na tieto účely. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako spoločnosť Shopify používa Vaše osobné údaje, a o právach, ktoré môžete mať, navštívte Zásady ochrany osobných údajov spotrebiteľov Shopify . V závislosti od miesta Vášho bydliska môžete určité práva týkajúce sa Vašich osobných údajov uplatniť tu: Portál ochrany osobných údajov Shopify.

Webové stránky a odkazy tretích strán

Služby môžu obsahovať odkazy na webové stránky alebo iné online platformy prevádzkované tretími stranami. Ak použijete odkazy na stránky, ktoré s nami nie sú prepojené alebo ktoré nekontrolujeme, mali by ste si prečítať ich zásady ochrany osobných údajov a bezpečnosti a ďalšie podmienky. Neručíme za ochranu súkromia ani bezpečnosť takýchto stránok a nezodpovedáme za ňu, a to ani za presnosť, úplnosť či spoľahlivosť informácií, ktoré sa na nich nachádzajú. Informácie, ktoré poskytnete na verejných alebo polo-verejných miestach vrátane informácií, ktoré zdieľate na sociálnych sieťach tretích strán, môžu byť viditeľné aj pre iných používateľov Služieb a/alebo používateľov týchto platforiem tretích strán bez obmedzenia ich použitia z našej strany alebo zo strany tretej osoby. Samotné uvedenie takýchto odkazov neznamená schválenie obsahu na týchto platformách ani ich vlastníkov či prevádzkovateľov, pokiaľ to nie je uvedené v rámci Služieb.

Údaje detí

Služby nie sú určené na používanie deťmi a vedome nezhromažďujeme žiadne osobné údaje o deťoch, ktoré nedosiahli vek plnoletosti vo Vašej jurisdikcii. Ak ste rodičom alebo zákonným zástupcom dieťaťa, ktoré nám poskytlo svoje osobné údaje, môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie a požiadať o ich vymazanie. K dátumu účinnosti týchto Zásad ochrany osobných údajov nemáme skutočnú vedomosť o tom, že by sme „zdieľali“ alebo „predávali“ (v zmysle definície týchto pojmov v platných právnych predpisoch) osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov.

Bezpečnosť a uchovávanie Vašich informácií

Upozorňujeme, že žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé ani nepreniknuteľné a nemôžeme zaručiť „dokonalú bezpečnosť“. Okrem toho informácie, ktoré nám posielate, nemusia byť počas prenosu zabezpečené. Odporúčame, aby ste na komunikáciu citlivých alebo dôverných informácií nepoužívali nezabezpečené kanály.

Ako dlho uchovávame Vaše osobné údaje, závisí od rôznych faktorov, napríklad od toho, či informácie potrebujeme na udržiavanie Vášho účtu, na poskytovanie Služieb, na plnenie právnych povinností, na riešenie sporov alebo na presadzovanie iných platných zmlúv a zásad.

Vaše práva a možnosti voľby

V závislosti od miesta Vášho bydliska môžete mať v súvislosti so svojimi osobnými údajmi niektoré alebo všetky nižšie uvedené práva. Tieto práva však nie sú absolútne, môžu sa uplatňovať len za určitých okolností a v určitých prípadoch môžeme Vašu žiadosť zamietnuť, ak to umožňuje zákon.

  • Právo na prístup / informácie. Môžete mať právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o Vás uchovávame.
  • Právo na vymazanie. Môžete mať právo požiadať, aby sme vymazali osobné údaje, ktoré o Vás uchovávame.
  • Právo na opravu. Môžete mať právo požiadať, aby sme opravili nepresné osobné údaje, ktoré o Vás uchovávame.
  • Právo na prenosnosť. Za určitých okolností a s určitými výnimkami môžete mať právo získať kópiu osobných údajov, ktoré o Vás uchovávame, a požiadať, aby sme ich preniesli tretej strane.
  • Právo odmítnuť predaj alebo zdieľanie na účely cielenej reklamy. V závislosti od miesta Vášho bydliska môžete mať právo odmítnuť „predaj“ alebo „zdieľanie“ svojich osobných údajov alebo odmítnuť spracúvanie svojich osobných údajov na účely považované za „cielenú reklamu“, ako ju definujú platné predpisy o ochrane osobných údajov. Svoje právo odmítnuť tieto spôsoby použitia môžete uplatniť tu. Upozorňujeme, že ak navštívite našu webovú stránku so zapnutým signálom preferencie odmítnutia Global Privacy Control, v závislosti od toho, kde sa nachádzate, budeme to automaticky považovať za žiadosť o odmítnutie pre zariadenie a prehliadač, ktoré používate na návštevu webovej stránky. Ak dokážeme zariadenie, ktoré signál odosiela, priradiť k účtu Shopify, uplatníme žiadosť o odmítnutie aj na tento účet. Ak sa chcete dozvedieť viac o Global Privacy Control, môžete navštíviť https://globalprivacycontrol.org/. Okrem Global Privacy Control nerozpoznávame iné signály „Do Not Track“ (Nesledovať), ktoré môže odosielať Váš webový prehliadač alebo zariadenie.
  • Správa preferencií komunikácie. Môžeme Vám posielať propagačné e-maily a ich odber môžete kedykoľvek zrušiť pomocou možnosti odhlásenia z odberu, ktorá sa zobrazuje v našich e-mailoch. Ak sa odhlásite, môžeme Vám naďalej posielať nepropagačné e-maily, napríklad e-maily týkajúce sa Vášho účtu alebo objednávok, ktoré ste uskutočnili.

Ktorékoľvek z týchto práv môžete uplatniť tam, kde je to uvedené v rámci Služieb, alebo tak, že nás budete kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako spoločnosť Shopify používa Vaše osobné údaje, a o právach, ktoré môžete mať, vrátane práv týkajúcich sa údajov spracúvaných spoločnosťou Shopify, môžete navštíviť https://privacy.shopify.com/en.

Za uplatňovanie ktoréhokoľvek z týchto práv Vás nebudeme diskriminovať. Pred spracovaním Vašich žiadostí môžeme potrebovať overiť Vašu totožnosť, ak to umožňujú alebo vyžadujú platné právne predpisy. V súlade s platnými právnymi predpismi môžete určiť splnomocneného zástupcu, ktorý bude Vaším menom podať žiadosti o uplatnenie Vašich práv. Pred prijatím takejto žiadosti od zástupcu budeme od neho vyžadovať doklad o tom, že ste ho splnomocnili konať vo Vašom mene, a môžeme od Vás požadovať, aby ste svoju totožnosť overili priamo u nás. Na Vašu žiadosť odpovieme včas, ako to vyžadujú platné právne predpisy.

Sťažnosti

Ak máte sťažnosti na to, ako spracúvame Vaše osobné údaje, kontaktujte nás prosím prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie. V závislosti od miesta Vášho bydliska môžete mať právo odvolať sa proti nášmu rozhodnutiu tak, že nás budete kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie, alebo podať sťažnosť miestnemu orgánu na ochranu osobných údajov.

Medzinárodné prenosy

Upozorňujeme, že Vaše osobné údaje môžeme prenašať, uchovávať a spracúvať mimo krajiny, v ktorej žijete.

Ak prenesieme Vaše osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru alebo Spojeného kráľovstva, budeme sa spoliehať na uznané prenosové mechanizmy, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie alebo akékoľvek rovnocenné zmluvy vydané príslušným orgánom Spojeného kráľovstva, podľa okolností, pokiaľ sa údaje neprenašajú do krajiny, o ktorej bolo určené, že poskytuje primeranú úroveň ochrany.

Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, napríklad aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych či regulačných dôvodov. Aktualizované Zásady ochrany osobných údajov zverejníme na tejto webovej stránke, aktualizujeme dátum „Posledná aktualizácia“ a poskytneme oznámenie v rozsahu, ktorý vyžadujú platné právne predpisy.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich postupov ochrany osobných údajov alebo týchto Zásad ochrany osobných údajov, alebo ak chcete uplatniť niektoré z práv, ktoré máte k dispozícii, zavolajte nám na číslo 04277518340, napíšte nám na support@iconicwear.co alebo nás kontaktujte na adrese 5 Fairway Drive, Kew East, Melbourne VIC 3079, Australia.